チップ(tips)より面白い話がありますでしょう。ただし、アメリカで旅行、生活するとチップ・システムをご存じの方が心地いい体験になります。
日本のおもてなしは世界でも有名です。日本を旅行する時にはサービスは当たり前です。チップは支払いません。しかし、アメリカを旅行する時にチップをしないと非常に失礼になります。
アメリカではどこへ行ってもチップの問題が出てきます。観光客のみの悩みではありません。ネイティブもよく考えることです。
レストラン
基本的に、チップはサービスの感謝を映し出すはずですが、サービスが中途半端、 お粗末でもチップのルールは請求の18~20%です。
ただし、本当に悪いサービスだったり、満足しなかったメッセージを伝えたい場合は、10%~12%になります。
持ち帰りのものは例外で、10%~15%のチップで大丈夫です。(もちろん持ち帰りでも請求書の15%以上のチップを支払うとレストランのスタッフは喜ぶでしょう。)
*メモ:レストランで6人以上で食事をするとチップが含まれています。請求書にGratuityまたは Service Chargeと書いてあります。
以下のチップ表をご覧下さい。
食べ物、飲み物
- 持ち帰り食べ物、飲み物(アメリカの英語でTake-Out またはTo-Go)10%~15%
- ダイニング 18~20%
- バー 18~20%
レストランで6人以上で食事をするとチップが含まれています。請求書にGratuityまたは Service Chargeと書いてあります。
タクシー、バス、シャトル
パーキングドライバー(アメリカの英語でValet またはParking Attendant)$2~$5
メモ:自分で車を駐車場に駐車する場合、駐車場のお手伝いさんが車を持ってこない場合、チップはなしです。
- タクシー、Uber, Lyftの運転手さん 18~20%
- 公共交通機関 0% (チップは発生しません)
- 無料のホテルシャトル・バス 一人づつ $2
- ツアー、観光バスの運転手さん
– 半日:サービスに応じて$5以上
– 1日:サービスに応じて$10以上
– 運転手さんとガイドが同じ場合は、上のチップを2倍、3倍にする。
– 市内の無料の観光バスでもチップは必要です。
– ツアーの最後に、運転手さんに直接渡します。
観光ガイド
無料の観光バス・ガイド
- 半日:サービスに応じて$5以上
- 1日:サービスに応じて$10以上
有料のツアー:請求書の20%のチップ
ツアーの最後に、チップはガイドに直接渡します。
エステ
- ネール・サロン 18~20%
スパ・サービス(エステ)、マッサージ 18~20%
注意:日本のホテルではお部屋でマッサージをすることは普通です。例外があるかもしれませんが、アメリカでは客室でマッサージをすることはありません/あまりないです。お部屋でマッサージのオファーがある場合、引っ掛ける可能性が高いです。もちろん、評判の良いスパ又はホテルのスパは安全です。そして、真面目で信用できる 「House Call」家に来るマッサージ師がいますが事前に確かめた方が良いです。
美容室 18~20%
お手洗いのアテンダント(かわいそうと思って寄付で$1以上をどうぞチップして下さい。) ちょっと豪華、ファンシーなホテル、レストラン、ショツピング・センター等でお手洗いのアテンダントがいる時があります。人によって違いますがやや強引な方も いるかもしれません。笑顔でハンド・タオルを差し出してくれます。
アテンダントはお客様にサービスを受けるプレッシャーをかけることは禁止です。自分でタオル等を取る予定ですとチップをしなくても大丈夫です。
ホテル
ホテル・ポーター
荷物のサイズ、重さと数によって、各バッグ$3~$5
ホテル・ドアマン
タクシーのドアを開けたり、荷物のお手伝いをすることに応じて$2~$5以上になります。(また荷物の重さ、サイズと数を考えてチップします。)
コンシェルジュ サービスの関与の渡合によって$5~$10以上、または3日間のうち毎日特別サービスを利用する場合は、出発時に一時金として$30以上を渡します。
メモ:毎日同じコンシェルジュがいないかもしれません。コンシェルジュの
スケジュールまたは名前を確かめて、チップの支払いの方法を考えると良いです。
ルームクリーニングのお手伝いさん
毎朝部屋に$3~$5をよく見えるところに置きます。英語とスペイン語でHousekeeping/Criada Propina と書くと良いです。(毎日同じお手伝いさんではない場合が多いので毎朝チップすると良いです。また、同じお手伝いさんでも、サービスの感謝を伝える意味でも、もっと綺麗にお部屋を片付けてくれる可能性が高いです。これは私のアイデアではなく、旅行業界の研究結果です。)
ルーム・サービス
特別に追加のタオル、小包、洗濯などをお部屋に届ける場合 / $2~$5以上
修理をする方にはチップは必要ありません。
食事をお部屋に届ける場合、請求書にチップ(Gratuity Included)を含めていない場合は18~20%のチップになります。